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今天是2024年10月8日,星期二,長(zhǎng)沙湘江水位31.1米,長(zhǎng)沙壩上水位28.87米,壩下水位19.42米。天氣情況:陰,最低氣溫:16℃,最高氣溫22℃。

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提升服務(wù)質(zhì)量 收獲市場(chǎng)回報(bào)

日期:2016/12/26
 


           長(zhǎng)沙新港件雜散貨碼頭從年初起保持良好發(fā)展勢(shì)頭,11月吞吐量高達(dá)到330139.1噸,創(chuàng)新港二期件雜散貨碼頭投產(chǎn)以來(lái)的歷史最高紀(jì)錄,至12月1日已提前完成全年吞吐量任務(wù),達(dá)到2678844.1噸,比去年同期增長(zhǎng)32%;且12月1日,單日吞吐量高達(dá)17483噸,創(chuàng)下長(zhǎng)沙港二期件雜散貨日吞吐量最高。

    

            拓展市場(chǎng)門(mén)路,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式。我港本著“主打鋼材市場(chǎng),穩(wěn)定散貨市場(chǎng),開(kāi)拓其它件雜散貨貨源”的經(jīng)營(yíng)方針,不斷堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)研,捕捉貨源信息,走訪周邊碼頭及相關(guān)客戶,加大攬貨力度,并繼續(xù)采用大客戶戰(zhàn)略,以質(zhì)量穩(wěn)定本地老客戶,以綜合服務(wù)開(kāi)拓新客戶。今年3月,公司新成立堆存服務(wù)部,對(duì)口服務(wù)鋼材業(yè)務(wù),鋼材市場(chǎng)的服務(wù)功能經(jīng)過(guò)磨合已初具雛形,將逐步完善,邁向成熟,碼頭堆場(chǎng)現(xiàn)已達(dá)到中型鋼材市場(chǎng)規(guī)模。為更好地服務(wù)客戶,提高裝卸效率,公司新添置鋼材起吊“能手”——25噸汽車(chē)吊。11月,鋼材市場(chǎng)行情上漲,堆存服務(wù)部也借著這股“東風(fēng)”接連創(chuàng)下鋼材入庫(kù)量新高,單日突破5000噸達(dá)8次,更是在11月3日、11月19日單日突破6000噸,總操作量達(dá)到117580噸。


           安全生產(chǎn)第一,精心安排調(diào)度。11月,新港件雜散貨碼頭船舶集中到港,大宗貨種繁多,公司注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),分管市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人每天下午召開(kāi)一級(jí)生產(chǎn)調(diào)度會(huì),掌握當(dāng)天業(yè)務(wù)情況,安排作業(yè),保證每天正常的安全生產(chǎn),確保所有到港貨物能正常卸載、流通,不滯留碼頭。堅(jiān)持“安全第一”的生產(chǎn)原則,加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)生產(chǎn)基礎(chǔ),解決制約碼頭生產(chǎn)的泊位問(wèn)題,科學(xué)合理安排碼頭泊位,特別是大型船舶到港后,調(diào)度員會(huì)親自上船,現(xiàn)場(chǎng)指揮船舶安全靠泊待卸;吊車(chē)每天在連軸運(yùn)轉(zhuǎn),吊車(chē)司機(jī)也絲毫不敢懈怠,為的就是能更好、更快地把船上的貨物起坡上岸。公司從生產(chǎn)、管理、安全監(jiān)督、設(shè)備保障上全面保證港口生產(chǎn)順利進(jìn)行。


          提升服務(wù)理念,改進(jìn)工作方式。各級(jí)人員本著“重安全、提服務(wù)、勤溝通、保裝卸”的原則,秉承著 “365天*24小時(shí)”的服務(wù)理念,相互配合,以加班加點(diǎn)輪換作業(yè)的方式,保證了人休機(jī)不休,白天車(chē)水馬龍,夜間燈光明亮、井然有序。繁忙景象鼓舞了人心、振奮了士氣、也增強(qiáng)了吞吐量再創(chuàng)新高的信心。

湘43010502000947


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